Úvod

Scrolly provozuje tento obchod a webové stránky za účelem poskytování zákazníkům kurátorského nákupního zážitku ('Služby'). Platforma je provozována na Shopify. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou osobní údaje shromažďovány, používány a zveřejňovány při návštěvě, používání nebo nákupech prostřednictvím Služeb. Používáním Služeb berete na vědomí, že rozumíte zde popsaným postupům shromažďování, používání a zveřejňování.

Osobní údaje, které shromažďujeme

'Osobními údaji' rozumíme informace, které vás identifikují nebo jsou přiměřeně spojitelné s vaší osobou. Shromažďujeme následující kategorie:

• Kontaktní údaje: jméno, adresa, fakturační/doručovací adresa, telefon, e-mail
• Finanční informace: čísla kreditních/debetních karet, platební údaje, informace o transakcích
• Informace o účtu: uživatelské jméno, heslo, bezpečnostní otázky, preference
• Informace o transakcích: prohlížené položky, obsah košíku, seznamy přání, nákupy, vrácení
• Komunikace: dotazy zákaznické podpory a související obsah
• Informace o zařízení: podrobnosti o zařízení, data prohlížeče, IP adresa, jedinečné identifikátory
• Informace o používání: vzorce interakce se Službami

Zdroje osobních údajů

Informace jsou shromažďovány z:

• Přímého poskytnutí uživateli
• Automatického sběru prostřednictvím Služeb a technologií jako jsou cookies
• Poskytovatelů služeb zapojených k umožnění technologie
• Partnerů nebo jiných třetích stran

Jak používáme osobní údaje

Osobní údaje používáme pro následující účely: poskytování a zlepšování Služeb (zpracování plateb, plnění objednávek, zapamatování preferencí, zasílání upozornění na účet, správa účtů, zajištění přepravy, umožnění recenzí a přizpůsobení zážitků); marketing a reklama (zasílání propagačních sdělení e-mailem, textem nebo poštou; zobrazování cílené online reklamy); bezpečnost a prevence podvodů (ověřování účtů, odhalování podvodné činnosti, ochrana veřejné bezpečnosti); komunikace (poskytování zákaznické podpory) a dodržování zákonů (odpovědi na právní procesy, vyšetřování porušení, vymáhání podmínek a zásad).

Jak zveřejňujeme osobní údaje

Informace mohou být sdíleny s:

• Shopify, dodavateli a poskytovateli služeb (správa IT, zpracování plateb, zákaznická podpora, plnění)
• Obchodními a marketingovými partnery pro reklamní služby
• Třetími stranami, pokud uživatelé nařídí nebo souhlasí
• Firemními přidruženými společnostmi
• Stranami zapojenými do obchodních transakcí, dodržování zákonů nebo řešení sporů

Náš vztah se Shopify

Služby jsou hostovány Shopify, který shromažďuje a zpracovává osobní údaje o přístupu a používání za účelem poskytování a zlepšování. Přenosy dat zahrnují Shopify a potenciálně třetí strany v jiných zemích. Vylepšené funkce Shopify využívají data o interakcích napříč více obchody. Podrobnosti naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů spotřebitelů Shopify a na Portálu ochrany soukromí Shopify.

Webové stránky a odkazy třetích stran

Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Scrolly nezaručuje jejich postupy v oblasti ochrany soukromí nebo bezpečnosti. Informace sdílené na veřejných platformách mohou být viditelné ostatním uživatelům bez omezení. Odkazy neznamená schválení.

Údaje o dětech

Služby nejsou určeny pro nezletilé. Vědomě neshromažďujeme informace o dětech mladších věku plnoletosti v jejich jurisdikci. Rodiče nebo zákonní zástupci mohou požádat o výmaz údajů o dítěti. Nemáme žádné povědomí o prodeji nebo sdílení osobních údajů osob mladších 16 let.

Bezpečnost a uchovávání

Žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá nebo neprůlomová. Informace při přenosu nemusí být zcela zabezpečeny. Doba uchovávání závisí na faktorech jako jsou potřeby údržby účtu, právní povinnosti, řešení sporů a vymáhání smluv.

Vaše práva a volby

V závislosti na vaší poloze můžete mít následující práva:

• Právo na přístup/informace: požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme
• Právo na výmaz: požádat o výmaz vašich osobních údajů
• Právo na opravu: požádat o opravu nepřesných informací
• Právo na přenositelnost: obdržet kopie a požádat o přenos třetím stranám
• Právo na odhlášení: odmítnout prodej nebo sdílení vašich dat pro cílenou reklamu
• Správa komunikace: kdykoli se odhlásit ze zasílání propagačních e-mailů

Obyvatelé Spojeného království/EHP mají navíc:

• Právo vznést námitku nebo omezit zpracování pro určité účely
• Právo odvolat souhlas bez ovlivnění dřívějšího zákonného zpracování

Stížnosti

Pokud jste nespokojeni s naším způsobem zpracování dat, můžete nás kontaktovat přímo. V závislosti na vaší poloze můžete také podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Obyvatelé EHP naleznou dozorové orgány na webu EDPB.

Mezinárodní přenosy

Osobní údaje mohou být přenášeny, ukládány a zpracovávány mimo vaši zemi. Přenosy mimo EHP nebo Spojené království se opírají o standardní smluvní doložky nebo rovnocenné smlouvy, pokud cílová země neposkytuje odpovídající úroveň ochrany.

Aktualizace zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme z provozních, právních nebo regulatorních důvodů aktualizovat. Aktualizace jsou zveřejňovány na těchto webových stránkách s revidovanými daty 'Poslední aktualizace' a oznámeními dle požadavků zákona.

Kontaktujte nás

V případě dotazů týkajících se ochrany soukromí nebo k uplatnění vašich práv nás kontaktujte na support@scrollyapp.io nebo poštou: Scrolly sp. z o.o., ul. Lizbońska 1/82, 03-969 Varšava, Polsko. Scrolly sp. z o.o. je správce osobních údajů.