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Términos de servicio
Por favor, léelos detenidamente antes de usar nuestros servicios.
Última actualización: 11 de mayo de 2026
Introducción
¡Bienvenido a Scrolly! Los términos 'nosotros', 'nos' y 'nuestro' hacen referencia a Scrolly sp. z o.o. Scrolly opera esta tienda y sitio web para ofrecer a los clientes una experiencia de compra seleccionada (los 'Servicios'). Scrolly funciona con Shopify. Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en ellos (estos 'Términos de servicio' o 'Términos'), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios. Lee estos Términos detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad. Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.
Sección 1 - Acceso y cuenta
Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la edad de mayoría en tu jurisdicción, y que has dado tu consentimiento para que los menores a tu cargo usen los Servicios en dispositivos que posees o gestionas. Para usar los Servicios, es posible que se te solicite tu correo electrónico, datos de facturación, pago e información de envío. Declaras que toda la información que proporciones es correcta, actual y completa. Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
Sección 2 - Nuestros productos
Hemos hecho todo lo posible para ofrecer una representación precisa de nuestros productos en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido a la configuración de tu dispositivo. No garantizamos que la calidad de los productos adquiridos cumpla tus expectativas ni coincida con las representaciones en nuestras tiendas. Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades ofrecidas.
Sección 3 - Pedidos
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Scrolly se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo. Tu pedido no se acepta hasta que Scrolly confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar tu pedido. Revisa tu pedido detenidamente antes de enviarlo, ya que es posible que Scrolly no pueda atender solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Sección 4 - Precios y facturación
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento en que se realice el pedido, tal como se indica en tu correo electrónico de confirmación del pedido. A menos que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión, derechos de aduana ni cargos de importación. Aceptas proporcionar información de compra y pago actual, completa y precisa para todas las compras. Declaras que la información de tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera y correcta, que estás autorizado a usar la tarjeta y que pagarás todos los cargos incurridos, incluidos los impuestos.
Sección 5 - Envío y entrega
No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por transportistas, procesamiento aduanero o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.
Sección 6 - Propiedad intelectual
Nuestros Servicios, incluidas todas las marcas comerciales, marcas, textos, pantallas, imágenes, gráficos, vídeos y audio, son propiedad de Scrolly, sus filiales o licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos te permiten usar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Scrolly son marcas comerciales de Scrolly y no deben usarse sin permiso previo por escrito.
Sección 7 - Herramientas opcionales
Es posible que se te proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, que no monitorizamos ni controlamos. Proporcionamos acceso a dichas herramientas 'tal cual' y 'según disponibilidad' sin ninguna garantía ni respaldo. No seremos responsables de ningún daño derivado de tu uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso de dichas herramientas es completamente bajo tu propio riesgo y discreción.
Sección 8 - Enlaces de terceros
Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web operados por terceros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la precisión de sitios web de terceros. Si decides salir de los Servicios para acceder a sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo. No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con tu acceso a sitios web de terceros ni con las compras realizadas en ellos. Las reclamaciones sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
Sección 9 - Relación con Shopify
Scrolly funciona con Shopify, que nos permite ofrecer los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realices en nuestra tienda se hace directamente con Scrolly. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Scrolly, incluidos los daños, lesiones o pérdidas resultantes de los productos comprados. Por la presente, liberas a Shopify y sus filiales de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades derivados de o relacionados con tus compras y transacciones con Scrolly.
Sección 10 - Política de privacidad
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad. Cierta información personal también puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify. Al usar los Servicios, reconoces haber leído estas políticas de privacidad. Dado que los Servicios están alojados por Shopify, este recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios para proporcionarlos y mejorarlos.
Sección 11 - Comentarios
Si envías ideas, sugerencias, comentarios, reseñas u otro contenido ('Comentarios'), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios para cualquier fin. Declaras que eres propietario o tienes todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios enviados, y que tus Comentarios no infringirán ningún derecho de terceros. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorizar, editar o eliminar Comentarios que consideremos ilegales, ofensivos o de otro modo objetables.
Sección 12 - Errores, inexactitudes y omisiones
En ocasiones puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso.
Sección 13 - Usos prohibidos
Solo puedes acceder y usar los Servicios para fines legales. No puedes usar los Servicios para ningún fin ilegal o malicioso; para violar regulaciones, normas o leyes; para infringir derechos de propiedad intelectual; para acosar, abusar, insultar o dañar a ninguna persona; para transmitir información falsa o engañosa; para enviar publicidad o material promocional sin nuestro consentimiento; para suplantar a otra persona o entidad; ni para llevar a cabo ninguna conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de otros. También aceptas no cargar ni transmitir virus o código malicioso, reproducir ni explotar ninguna parte de los Servicios, recopilar información personal de terceros ni interferir con las funciones de seguridad de los Servicios ni eludirlas. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento si infringes cualquier parte de estos Términos.
Sección 14 - Rescisión
Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive. Las disposiciones relativas a Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Exención de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad y Ley aplicable continuarán aplicándose tras la rescisión.
Sección 15 - Exención de garantías
La información presentada a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la precisión, integridad ni utilidad de esta información. Excepto lo expresamente declarado por Scrolly, los Servicios y todos los productos se proporcionan 'tal cual' y 'según disponibilidad', sin ninguna declaración, garantía ni condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, durabilidad, título y no infracción. No garantizamos que tu uso de los Servicios sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
Sección 16 - Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso Scrolly, nuestros socios, directores, funcionarios, empleados, filiales, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, ni los de Shopify y sus filiales, serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos los lucros cesantes, la pérdida de ingresos, los ahorros perdidos, la pérdida de datos, los costes de sustitución o daños similares, ya sea basándose en contrato, agravio, responsabilidad objetiva o de otro modo, que surjan de tu uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través de los Servicios.
Sección 17 - Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a Scrolly, Shopify, y a nuestras filiales, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero por incumplimiento de estos Términos de servicio, por la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o por tu acceso y uso de los Servicios.
Sección 18 - Divisibilidad
En caso de que alguna disposición de estos Términos de servicio se determine como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos. Dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
Sección 19 - Renuncia y acuerdo completo
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea entre tú y nosotros.
Sección 20 - Cesión
No puedes delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin consentimiento ni previo aviso.
Sección 21 - Ley aplicable
Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te prestemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con los tribunales de la jurisdicción donde Scrolly tiene su sede. Tú y Scrolly consentís el fuero y la jurisdicción personal en dichos tribunales.
Sección 22 - Encabezados
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo a estos Términos.
Sección 23 - Cambios en los Términos de servicio
Puedes revisar la versión más actual de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para ver los cambios. Te notificaremos sobre cambios materiales de acuerdo con la ley aplicable. Tu uso continuado de los Servicios tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Sección 24 - Información de contacto
Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a support@scrollyapp.io.