Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come SCROLLY sp. z o.o. tratta i dati personali in relazione a: (1) il sito web e il negozio online di Scrolly (scrollyapp.io), e (2) le applicazioni Scrolly per iOS e Android (collettivamente, i 'Servizi'). Si applica a livello mondiale; i diritti specifici per regione sono descritti di seguito. Utilizzando i Servizi, riconosci le pratiche di raccolta, utilizzo e divulgazione descritte nella presente Informativa.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è SCROLLY sp. z o.o., ul. Lizbońska 1/82, 03-969 Varsavia, Polonia. Per domande relative alla privacy, contattaci all'indirizzo support@scrollyapp.io.

3. Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione/spedizione, telefono, e-mail
• Dati finanziari: numeri di carta di credito/debito, dettagli di pagamento, informazioni sulle transazioni
• Dati dell'account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze
• Dati sulle transazioni: articoli visualizzati, contenuto del carrello, liste dei desideri, acquisti, resi
• Comunicazioni: richieste al servizio clienti e contenuti correlati
• Dati del dispositivo: dettagli del dispositivo, dati del browser, indirizzo IP, identificatori univoci
• Dati di utilizzo: schemi di interazione con i Servizi

4. Fonti dei dati personali

I dati vengono raccolti dalle seguenti fonti:

• Forniti direttamente dagli utenti
• Raccolti automaticamente tramite i Servizi e tecnologie come i cookie
• Da fornitori di servizi coinvolti nell'abilitazione tecnologica
• Da partner o altri terzi

5. Come utilizziamo i dati personali

Utilizziamo i dati personali per i seguenti scopi: fornitura e miglioramento dei Servizi (elaborazione dei pagamenti, evasione degli ordini, memorizzazione delle preferenze, notifiche dell'account, gestione degli account, organizzazione delle spedizioni, abilitazione delle recensioni e personalizzazione delle esperienze); marketing e pubblicità (invio di comunicazioni promozionali via e-mail o posta; visualizzazione di annunci online mirati); sicurezza e prevenzione delle frodi (autenticazione degli account, rilevamento di attività fraudolente); comunicazione con i clienti; e conformità legale.

6. Come divulghiamo i dati personali

Le informazioni possono essere condivise con:

• Shopify, fornitori e prestatori di servizi (gestione IT, elaborazione pagamenti, assistenza clienti, fulfillment)
• Partner commerciali e di marketing per servizi pubblicitari
• Terze parti su richiesta o con il consenso dell'utente
• Società affiliate
• Parti coinvolte in transazioni commerciali, conformità legale o risoluzione di controversie

7. Il nostro rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali sull'accesso e l'utilizzo per fornire miglioramenti. Le trasmissioni di dati coinvolgono Shopify e potenzialmente terze parti in altri Paesi. Per ulteriori dettagli, consulta l'Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify e il Portale sulla privacy di Shopify.

8. Siti web di terze parti e link

I Servizi possono contenere link a siti web di terze parti. Scrolly non garantisce le loro pratiche in materia di privacy né la loro sicurezza. I link non implicano alcuna approvazione.

9. Dati personali che trattiamo

Per fornire il tuo account e le funzionalità di concentrazione e gamification, trattiamo le seguenti categorie di dati:

• Dati dell'account e di autenticazione — indirizzo e-mail, nickname, identificatori dell'account e del dispositivo e il metodo di accesso scelto.
• Dati di utilizzo e progresso — le tue sessioni di concentrazione, streak, monete di concentrazione e statistiche correlate, sincronizzati sui tuoi dispositivi collegati.
• Dati di abbonamento — il tuo stato di abbonamento e i diritti. I pagamenti sono elaborati da Apple o Google; non riceviamo i dati della tua carta di pagamento.
• Dati tecnici e diagnostici — segnalazioni di arresti anomali, informazioni diagnostiche, analisi di utilizzo limitate e un token di notifica push, utilizzati per mantenere l'App sicura e affidabile.

Non raccogliamo né riceviamo informazioni sulla tua attività in altre applicazioni, il tuo tempo di utilizzo complessivo del dispositivo o la tua attività di navigazione. Tali informazioni vengono elaborate esclusivamente sul tuo dispositivo e non ci vengono trasmesse.

10. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati personali per creare e gestire il tuo account, sincronizzare i tuoi dati di concentrazione tra dispositivi, fornire funzionalità a pagamento, consegnare le notifiche che hai abilitato, garantire la sicurezza e mantenere e migliorare l'App. Ci basiamo sull'esecuzione del contratto con te, sul tuo consenso ove richiesto e sul nostro legittimo interesse a fornire un servizio sicuro e funzionale.

11. Destinatari

Condividiamo i dati personali solo con fornitori di servizi incaricati di gestire l'App nell'ambito di accordi di trattamento dei dati, tra cui il nostro fornitore di infrastrutture cloud, fornitore di autenticazione e analisi, fornitore di gestione degli abbonamenti, gli store di applicazioni competenti per l'elaborazione dei pagamenti e il nostro fornitore di consegna delle e-mail. Non vendiamo dati personali, non mostriamo pubblicità e non ti tracciamo in altre applicazioni o siti web.

13. Trasferimenti internazionali

I dati personali possono essere trasferiti, conservati e trattati al di fuori del tuo Paese di residenza. I trasferimenti al di fuori del SEE o del Regno Unito si basano su Clausole Contrattuali Standard o contratti equivalenti, compreso il Quadro per la Privacy dei Dati UE-USA.

14. Conservazione dei dati e sicurezza

Per i dati del sito web e del negozio, la conservazione dipende dalle esigenze di manutenzione dell'account, dagli obblighi legali, dalla risoluzione delle controversie e dall'applicazione dei contratti. Per i dati dell'App, conserviamo i dati personali per tutto il tempo in cui mantieni un account; dopo la cancellazione dell'account, cancelliamo i tuoi dati entro 30 giorni e le copie conservate nei backup entro 90 giorni, salvo ove richiesto dalla legge. Nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile.

15. Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori. Quando un utente sia al di sotto dell'età del consenso digitale nella propria giurisdizione (ad esempio, 16 anni in Polonia o 13 anni ai sensi della COPPA statunitense), l'account deve essere creato e autorizzato da un genitore o tutore legale. Per tali account trattiamo solo i dati necessari per fornire i Servizi e non li utilizziamo mai per pubblicità, profilazione o vendita. Un genitore o tutore può richiedere la cancellazione dei dati del minore in qualsiasi momento tramite support@scrollyapp.io.

16. I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda della tua ubicazione, potresti avere i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te
• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di informazioni inesatte
• Diritto alla portabilità: ricevere copie e richiederne il trasferimento a terzi
• Diritto di opposizione: rifiutare la vendita o la condivisione dei tuoi dati per la pubblicità mirata
• Gestione delle comunicazioni: annullare l'iscrizione alle e-mail promozionali in qualsiasi momento

I residenti nel SEE e nel Regno Unito hanno inoltre:

• Diritto di opporsi al trattamento o di limitarlo per determinati scopi
• Diritto di revocare il consenso senza che ciò pregiudichi il trattamento lecito precedente
• Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (in Polonia: il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali — UODO)

17. Reclami

Se non sei soddisfatto delle nostre pratiche di trattamento dei dati, puoi contattarci direttamente o presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. I residenti nel SEE possono trovare le autorità di controllo sul sito web dell'EDPB.

18. Aggiornamenti dell'informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa per ragioni operative, legali o normative. Le modifiche vengono pubblicate su questo sito con una data rivista. In caso di modifiche sostanziali che riguardano l'App, ti informeremo anche all'interno dell'App.

19. Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo support@scrollyapp.io o per posta: SCROLLY sp. z o.o., ul. Lizbońska 1/82, 03-969 Varsavia, Polonia.