Informativa sulla Privacy
Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.
Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026
Introduzione
Scrolly gestisce questo negozio e sito web per offrire ai clienti un'esperienza di acquisto curata (i 'Servizi'). La piattaforma è alimentata da Shopify. Questa Informativa sulla Privacy descrive come vengono raccolte, utilizzate e divulgate le informazioni personali durante la visita, l'utilizzo o l'acquisto tramite i Servizi. Utilizzando i Servizi, si riconosce di aver compreso le pratiche di raccolta, utilizzo e divulgazione qui descritte.
Informazioni Personali che Raccogliamo
Definiamo 'informazioni personali' come informazioni che ti identificano o ragionevolmente riconducibili a te. Raccogliamo le seguenti categorie:
- Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione/spedizione, telefono, email
- Informazioni finanziarie: numeri di carte di credito/debito, dettagli di pagamento, informazioni sulle transazioni
- Informazioni sull'account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze
- Informazioni sulle transazioni: articoli visualizzati, contenuto del carrello, liste dei desideri, acquisti, resi
- Comunicazioni: richieste di assistenza clienti e contenuti correlati
- Informazioni sul dispositivo: dettagli del dispositivo, dati del browser, indirizzo IP, identificatori univoci
- Informazioni sull'utilizzo: modelli di interazione con i Servizi
Fonti delle Informazioni Personali
Le informazioni vengono raccolte da:
- Fornitura diretta da parte degli utenti
- Raccolta automatica tramite i Servizi e tecnologie come i cookie
- Fornitori di servizi coinvolti per l'abilitazione tecnologica
- Partner o altri terzi
Come Utilizziamo le Informazioni Personali
Utilizziamo le informazioni personali per i seguenti scopi: fornire e migliorare i Servizi (elaborazione dei pagamenti, evasione degli ordini, memorizzazione delle preferenze, invio di notifiche sull'account, gestione degli account, organizzazione delle spedizioni, abilitazione delle recensioni e personalizzazione delle esperienze); marketing e pubblicità (invio di comunicazioni promozionali via email, testo o posta; visualizzazione di annunci online mirati); sicurezza e prevenzione delle frodi (autenticazione degli account, rilevamento di attività fraudolente, protezione della sicurezza pubblica); comunicazione (fornitura di assistenza clienti); e conformità legale (risposta a processi legali, indagine su violazioni, applicazione di termini e politiche).
Come Divulghiamo le Informazioni Personali
Le informazioni possono essere condivise con:
- Shopify, fornitori e prestatori di servizi (gestione IT, elaborazione dei pagamenti, assistenza clienti, evasione ordini)
- Partner commerciali e di marketing per servizi pubblicitari
- Terze parti quando gli utenti danno indicazioni o consenso
- Affiliate aziendali
- Parti coinvolte in transazioni commerciali, conformità legale o risoluzione di controversie
Il Nostro Rapporto con Shopify
I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali sull'accesso e l'utilizzo per fornire miglioramenti. Le trasmissioni di dati coinvolgono Shopify e potenzialmente terze parti in altri paesi. Le funzionalità avanzate di Shopify utilizzano i dati di interazione su più negozi. Per i dettagli, consulta la Consumer Privacy Policy e il Privacy Portal di Shopify.
Siti Web e Link di Terze Parti
I Servizi possono includere link a siti web di terze parti. Scrolly non garantisce le loro pratiche sulla privacy o la sicurezza. Le informazioni condivise su piattaforme pubbliche possono essere visualizzate da altri utenti senza limitazioni. I link non implicano un'approvazione.
Dati dei Minori
I Servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente informazioni sui minori al di sotto dell'età della maggiore età nella loro giurisdizione. I genitori o tutori possono richiedere la cancellazione delle informazioni del minore. Non siamo a conoscenza di vendite o condivisioni di informazioni personali di individui al di sotto dei 16 anni.
Sicurezza e Conservazione
Nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile. Le informazioni in transito potrebbero non essere completamente sicure. La conservazione dipende da fattori come le esigenze di manutenzione dell'account, gli obblighi legali, la risoluzione delle controversie e l'applicazione dei contratti.
I Tuoi Diritti e le Tue Scelte
A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti:
- Diritto di Accesso/Conoscenza: richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te
- Diritto di Cancellazione: richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
- Diritto di Rettifica: richiedere la correzione di informazioni inesatte
- Diritto di Portabilità : ricevere copie e richiedere il trasferimento a terze parti
- Diritto di Opposizione: rifiutare la vendita o la condivisione dei tuoi dati per pubblicità mirata
- Gestione delle Comunicazioni: annullare l'iscrizione alle email promozionali in qualsiasi momento
I residenti nel Regno Unito/SEE hanno inoltre:
- Diritto di opporsi o limitare il trattamento per determinati scopi
- Diritto di revocare il consenso senza influenzare il trattamento lecito precedente
Reclami
Se sei insoddisfatto delle nostre pratiche di trattamento dei dati, puoi contattarci direttamente. A seconda della tua posizione, puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. I residenti nel SEE possono trovare le autorità di controllo sul sito web dell'EDPB.
Trasferimenti Internazionali
Le informazioni personali possono essere trasferite, archiviate e trattate al di fuori del tuo paese. I trasferimenti al di fuori del SEE o del Regno Unito si basano su Clausole Contrattuali Standard o contratti equivalenti, a meno che il paese di destinazione non offra adeguati livelli di protezione.
Aggiornamenti della Policy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy per ragioni operative, legali o normative. Gli aggiornamenti vengono pubblicati su questo sito con date 'Ultimo aggiornamento' riviste e avvisi come richiesto dalla legge.
Contattaci
Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a support@scrollyapp.io o per posta: Scrolly sp. z o.o., ul. Lizbońska 1/82, 03-969 Warsaw, Poland. Scrolly sp. z o.o. è il titolare del trattamento delle informazioni personali.
